Đoàn Thanh niên phường Quảng Yên đã và đang triển khai nhiều hoạt động thiết thực, góp phần đưa công nghệ số đến gần hơn với người dân, tạo chuyển biến tích cực trong nhận thức và kỹ năng số của cộng đồng.

Xác định thanh niên là lực lượng tiên phong trong công cuộc chuyển đổi số, Đoàn phường Quảng Yên đã chủ động xây dựng các mô hình, hoạt động phù hợp với thực tiễn địa phương. Nổi bật là việc triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”, hướng tới mục tiêu phổ cập kỹ năng số cho cán bộ, đoàn viên, thanh thiếu nhi và nhân dân trên địa bàn.

Từ tháng 7/2025 đến nay, Đoàn phường đã tổ chức 15 lớp “Bình dân học vụ số” cho hơn 378 lượt ĐVTN, 285 lượt cán bộ các thôn, khu phố cùng đông đảo nhân dân tham gia.

ĐVTN phường Quảng Yên hướng dẫn, hỗ trợ người dân khu 3, phường Quảng Yên sử dụng ứng dụng VNeID trên điện thoại.

Nội dung tập huấn tập trung vào hướng dẫn sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2, khai thác hiệu quả ứng dụng VNeID, nâng cao kỹ năng bảo đảm an toàn thông tin trên môi trường mạng và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong học tập, lao động, đời sống.

Sau đợt cao điểm triển khai phong trào, Đoàn phường tiếp tục mở các lớp hướng dẫn sử dụng máy tính, tạo lập và gửi hồ sơ dịch vụ công trực tuyến cho hơn 50 cán bộ thôn, khu phố và người dân. Qua đó giúp nhiều người dân từng bước làm quen với môi trường số, chủ động thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.

Câu chuyện của bà Nguyễn Phương Thu, 63 tuổi, khu 3, phường Quảng Yên, là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của các hoạt động chuyển đổi số do Đoàn phường triển khai. Trước đây, mỗi lần thực hiện thủ tục hành chính, bà thường phải nhờ con cháu hỗ trợ do chưa quen sử dụng điện thoại thông minh và các ứng dụng số.

Qua các buổi sinh hoạt tại nhà văn hóa khu phố, bà được các đoàn viên hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, đồng thời thực hành đăng ký hồ sơ trực tuyến trên máy tính cộng đồng do Đoàn phường trao tặng. Sau nhiều lần được hướng dẫn tận tình, bà đã có thể tự tra cứu thông tin và thực hiện một số thủ tục hành chính cơ bản. “Các cháu đoàn viên hướng dẫn rất nhiệt tình, dễ hiểu. Giờ tôi tự tin hơn nhiều khi tiếp cận công nghệ” - bà Thu chia sẻ.

Song song với công tác tập huấn, Đoàn phường Quảng Yên còn thành lập đội hình tuyên truyền lưu động “Bình dân học vụ số” gồm 38 thành viên.

Đội hình đã tổ chức 5 đợt tuyên truyền tại các khu dân cư, phát hơn 2.000 tờ rơi giới thiệu bộ công cụ “Thanh niên Quảng Ninh số”, hướng dẫn người dân tiếp cận các nền tảng số và danh mục thủ tục hành chính được giải quyết tại Trung tâm Hành chính công của phường.

Không chỉ dừng lại ở việc tuyên truyền, hướng dẫn kỹ năng số, tuổi trẻ phường Quảng Yên còn triển khai mô hình “Hồi sinh máy tính cũ - Mở cửa tri thức mới - Vững bước tương lai số”. Từ nguồn xã hội hóa, các đoàn viên thanh niên đã tiếp nhận những bộ máy tính cũ, tiến hành vệ sinh, sửa chữa, nâng cấp để tiếp tục sử dụng hiệu quả.

Đoàn phường Quảng Yên tổ chức lớp hướng dẫn tạo và gửi hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia cho ĐVTN trên địa bàn phường.

Sau gần một năm triển khai, từ ngày 25/7/2025 đến nay, mô hình đã huy động, phục dựng được 9 bộ máy tính với tổng giá trị khoảng 22 triệu đồng. Các thiết bị sau khi được sửa chữa đã được trao tặng cho 9 thôn, khu phố để đặt tại nhà văn hóa, phục vụ nhu cầu tra cứu thông tin, học tập và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến của người dân.

Những chiếc máy tính tưởng chừng đã hết giá trị sử dụng nay trở thành công cụ hữu ích phục vụ cộng đồng. Đây không chỉ là hoạt động tiết kiệm, chống lãng phí, mà còn góp phần thu hẹp khoảng cách số giữa các khu dân cư, giúp người dân tiếp cận thuận lợi hơn với các tiện ích của chính quyền số.

Anh Phạm Phúc Hưng, Bí thư Đoàn phường Quảng Yên, chia sẻ: Tuổi trẻ phường Quảng Yên xác định rõ trách nhiệm trong việc đồng hành cùng chính quyền và nhân dân thực hiện chuyển đổi số. Thông qua các mô hình, hoạt động cụ thể, chúng tôi mong muốn góp phần nâng cao kỹ năng số cho người dân, xây dựng công dân số, cộng đồng số và từng bước hiện thực hóa mục tiêu phát triển chính quyền số tại địa phương.

Lan Anh (Báo Quảng Ninh)