Sáng ngày 11/3/2026, Trường Đại học Hạ Long và Tổ chức Du lịch Nachi-Katsuura (Nhật Bản) tổ chức chương trình giao lưu học thuật quốc tế với chủ đề “Nghệ thuật Omotenashi – Triết lý dịch vụ Nhật Bản” 

Tham dự chương trình có TS. Phan Thị Huệ - Phó Hiệu trưởng Nhà trường, lãnh đạo Phòng Hợp tác quốc tế và Quản lý khoa học, lãnh đạo, giảng viên và các sinh viên năm thứ ba, năm thứ tư của Khoa Du lịch, chuyên ngành Quản trị Khách sạn và Quản trị Dịch vụ ăn uống.

Quang cảnh buổi làm việc

Phát biểu tại chương trình, TS. Phan Thị Huệ - Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Hạ Long nhấn mạnh ý nghĩa của hoạt động giao lưu học thuật quốc tế trong việc nâng cao chất lượng đào tạo, đặc biệt đối với các ngành thuộc lĩnh vực dịch vụ – du lịch. Nhà trường mong muốn thông qua chương trình, sinh viên có cơ hội tiếp cận trực tiếp với triết lý dịch vụ nổi tiếng của Nhật Bản, từ đó nâng cao tư duy nghề nghiệp, năng lực phục vụ và khả năng hội nhập trong môi trường quốc tế.

TS. Phan Thị Huệ - Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Hạ Long phát biểu chào mừng

Trong phần chia sẻ chuyên môn, ông Tetsuya Matsushita - Chủ tịch Tổ chức Du lịch Nachi-Katsuura đã giới thiệu tổng quan về Omotenashi – triết lý hiếu khách đặc trưng của văn hóa Nhật Bản, được xem là nền tảng quan trọng trong sự phát triển của ngành du lịch, khách sạn và dịch vụ tại Nhật Bản. Thông qua những ví dụ thực tiễn trong hoạt động vận hành khách sạn và dịch vụ ăn uống, diễn giả đã giúp sinh viên hiểu rõ hơn về giá trị cốt lõi của Omotenashi, từ sự tinh tế trong chăm sóc khách hàng, thái độ phục vụ chân thành cho đến cách tạo ra trải nghiệm trọn vẹn cho du khách.

Ông Tetsuya Matsushita - Chủ tịch Tổ chức Du lịch Nachi-Katsuura giới thiệu về triết lý hiếu khách - Omotenashi

Buổi giao lưu diễn ra trong không khí sôi nổi với nhiều câu hỏi, trao đổi giữa sinh viên và Chủ tịch Tổ chức Du lịch Nachi-Katsuura. Đây không chỉ là cơ hội để sinh viên mở rộng kiến thức chuyên môn mà còn giúp tiếp cận những kinh nghiệm thực tế từ các nhà quản lý trong ngành du lịch quốc tế.

Ảnh lưu niệm chương trình giao lưu

Chương trình được tổ chức như một hoạt động thí điểm trong chuỗi hợp tác giữa Trường Đại học Hạ Long và các tổ chức, doanh nghiệp du lịch Nhật Bản, góp phần mở ra những định hướng hợp tác sâu rộng hơn trong đào tạo, trao đổi học thuật và phát triển nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao trong thời gian tới.

Tin bài: Nguyễn Thanh Hiền - Phòng Hợp tác quốc tế và Quản lý khoa học