Sáng ngày 11/3/2026, tại Trường Đại học Hạ Long, Khoa Du lịch đã vinh dự đón tiếp ông Tetsuya Matsushita – Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Nachi-Katsuura (Wakayama, Nhật Bản) cùng đoàn công tác đến thăm và làm việc với nhà trường. Đây là hoạt động ý nghĩa nhằm tăng cường giao lưu quốc tế và mang đến cho sinh viên cơ hội tiếp cận với những giá trị văn hóa, tiêu chuẩn nghề nghiệp tiên tiến trong lĩnh vực du lịch.

Trong khuôn khổ chương trình, đoàn đã có buổi giao lưu và chia sẻ với sinh viên về triết lý Omotenashi – nghệ thuật phục vụ đặc trưng của Nhật Bản. Triết lý này nhấn mạnh tinh thần hiếu khách, sự tận tâm và tính chuyên nghiệp trong từng chi tiết nhỏ, coi trải nghiệm của khách hàng là yếu tố cốt lõi trong hoạt động dịch vụ.

Những chia sẻ thực tiễn từ chuyên gia du lịch Nhật Bản đã mang đến cho sinh viên nhiều góc nhìn mới về tiêu chuẩn phục vụ trong ngành du lịch – khách sạn hiện đại. Qua đó, sinh viên hiểu rõ hơn vai trò của thái độ nghề nghiệp, kỹ năng phục vụ và văn hóa ứng xử trong việc nâng cao chất lượng trải nghiệm của du khách.

Hoạt động giao lưu không chỉ tạo cơ hội để sinh viên tiếp cận trực tiếp với kinh nghiệm quốc tế mà còn góp phần nâng cao chất lượng đào tạo của Khoa Du lịch. Thông qua việc học hỏi các chuẩn mực phục vụ chuyên nghiệp, sinh viên có thêm định hướng rõ ràng trong việc rèn luyện kỹ năng và hoàn thiện bản thân, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của ngành du lịch trong bối cảnh hội nhập.

Đồng thời, chương trình cũng góp phần thúc đẩy hợp tác quốc tế, gắn kết giữa đào tạo và thực tiễn nghề nghiệp. Đây là bước đi thiết thực trong chiến lược phát triển của Khoa Du lịch – Trường Đại học Hạ Long nhằm xây dựng môi trường học tập năng động, hiện đại và tiệm cận với các tiêu chuẩn dịch vụ du lịch toàn cầu.

Vũ Thanh Hương